小红书近期采取了一系列措施清理平台上的违规内容。在近一段时间内,该平台共处理了 3.1 万条不合规的个人资料信息,并关闭了 356 个假冒仿冒账号。此外,平台向超过 9722 个账号发出了为期 15 天的认证整改通知,对于未按时完成认证的账号,将重置其相关个人资料信息。
平台通报了几种典型的违规行为。其中一种是仿冒公众人物账号,一些账号在昵称或简介中,通过植入“我是×××”等字样,未经授权冒用公众人物身份,制造虚假账号主体,从而误导用户的判断,例如声称“我是内马尔”、“我是梅西”或“主理人×××”等。
另一种常见违规行为是冒充社会事件当事人以博取流量。部分账号会在昵称或简介中冒充近期社会热点事件的当事人,或者虚构其家人重病、家庭遭遇困境等情节,以此进行非法募捐,给用户带来财产损失,例如“×× 得偿所愿”或“我的爸爸医药费还差好多好多”等表述。
此外,还有账号在资料中暗藏违规引流信息。例如,部分账号的头像中隐晦地包含涉嫌违规招聘的文字或海报图片,以此提供线下引流渠道,存在虚假营销或诈骗的风险,如头像中出现“K.T.V 商 / 务,纯 / 绿 K.T.V”字样或印有违规招聘海报。
最后,平台还发现有账号在兜售账号认证的黑灰产服务。一些账号公开在昵称和简介中招揽客户,声称可以代办平台的“蓝 V”认证、机构认证或职业资质,并伪造官方认证标识,以营造权威信息假象,严重扰乱了用户的认知和平台秩序。例如,有账号宣称“全平台资质认证,包过靠谱”、“A 代开蓝 V,DY 快速注销”或“蓝 V 代开,官方直冲包不掉”等。
小红书表示将持续履行平台主体责任,并会定期公布治理工作的进展情况。平台鼓励用户通过举报渠道反馈发现的违规账号信息,并将及时进行核查处理。此次平台加强治理,也体现了对未来如2026世界杯等大型活动期间信息真实性的重视。


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