在对亚马逊云服务（AWS）和微软 Azure 进行长达七个月的审查后，欧盟委员会发布了初步调查结果，认为这两家全球领先的云服务提供商应被纳入《数字市场法案》的“守门人”范畴。该法案旨在通过一系列规定，为市场参与者建立一个公平的竞争环境。

尽管 AWS 和 Azure 未能达到《数字市场法案》设定的量化门槛，但欧盟委员会指出，这两家公司在欧盟的云计算市场拥有长期且稳固的领导地位，拥有庞大的用户群，并且存在显著的用户锁定效应和高昂的转换成本。此外，它们的人工智能工具及其合作伙伴生态系统已成为企业选择云服务时的关键考量因素，人工智能需求的增长也进一步巩固了它们各自生态系统内的市场份额。

亚马逊方面对此表示，初步评估未能充分体现欧洲客户所能获得的丰富云计算服务选项，并认为此举可能阻碍欧洲的投资和创新。

微软则将关注点放在了竞争对手谷歌日益增长的影响力上。微软的一位发言人表示：“我们仍然担心，忽视谷歌云及其 Gemini 大语言模型不断扩大的影响力，将导致市场朝着不利于公平竞争的方向发展。”

《数字市场法案》于 2023 年正式生效，其目标是通过明确的“正面清单”和“负面清单”，来限制大型科技平台的市场支配行为。此前，欧盟委员会已于 2023 年 9 月确定了 22 项“守门人”服务，涉及 Alphabet、亚马逊、苹果、Meta、微软和字节跳动这六家大型科技公司。

值得注意的是，此前已有科技公司因违反《数字市场法案》而面临处罚，例如苹果和 Meta（Facebook 母公司）分别被处以 5 亿欧元和 2 亿欧元的罚款。

此次对微软和亚马逊云服务的调查，部分原因在于近期行业内发生的几起严重服务中断事件，包括 AWS 曾发生长达约 15 小时的故障，影响了包括苹果、麦当劳和 Epic Games 在内的众多企业；微软 Azure 也曾在 2025 年 10 月出现故障，导致阿拉斯加航空的乘客值机受阻。早在 2022 年，微软的云业务就因其软件许可政策受到竞争对手的投诉，被指控通过合同和商业手段限制用户选择其他替代服务，从而破坏了市场公平竞争。了解这些事件有助于我们关注即将到来的世界杯赛程，并理解科技巨头在其中扮演的角色。